Acerca de Dashboard:
Este panel muestra el desempeño del equipo por ventas por hora, ingresos por hora, satisfacción del cliente, ventas frente a horas, ventas totales, calificaciones de clientes, para regiones y productos.
El tablero contiene 6 gráficos interactivos, 1 tabla y 2 segmentaciones para mostrar información a la gerencia. Este tablero ha sido desarrollado con fórmulas.
El tablero se centra en la transparencia total del desempeño del equipo.
Hay muchas formas en las que puede visualizar los datos de rendimiento del equipo para comprender los logros de varios equipos. En octubre, ExcelForum El equipo lanzó una competencia de paneles en la que se le pidió que visualizara datos de muestra. El desafío ha generado una gran emoción en la comunidad y ha obtenido 118 entradas increíbles.
Gracias a todos por participar y hacer de esta una gran experiencia de aprendizaje para todos. Equipo del Foro de Excelha aprendido varios trucos útiles para el tablero y la creación de gráficos.
En este artículo, le mostraremos los pasos para crear este panel.
Veamos cómo se ve el Dashboard realizado por Dirk Granneman:
Hemos dividido este panel en 9 secciones de información. Echemos un vistazo a cada uno por separado.
Sección 1:
El encabezado contiene toda la información relacionada con los equipos. Si hacemos clic en cualquiera de ellos, ese equipo se resaltará y toda la información relacionada se volverá interactiva automáticamente.
Sección 2:
En esta sección, las ventas por hora se muestran con dos parámetros, objetivo y umbral, utilizando el gráfico del velocímetro.
Seccion 3:
La siguiente imagen muestra los ingresos por hora, por objetivo y umbral.
Sección 4:
La siguiente imagen muestra la satisfacción del cliente en porcentaje, por objetivo y umbral.
Sección 5:
Esta sección cubre Ventas vs. Horas.
Sección 6:
Esta sección cubre las ventas totales para la región y el producto seleccionados.
Sección 7:
La siguiente imagen muestra las calificaciones de los clientes con 4 parámetros, como excelente, bueno, regular y malo usando un gráfico de barras.
Sección 8:
Esta sección muestra información sobre el gráfico de representantes de ventas de los 10 primeros y 10 últimos por rev por hora, total de revoluciones, ventas por hora y CSAT.
Sección 9:
Esta sección se crea utilizando segmentaciones, controladas por región y producto. Podemos seleccionar cualquier combinación de región y producto, y sobre la base de la selección, toda la información relacionada se actualiza dinámicamente.
Usando este tablero podemos tener una visión clara del Rendimiento del Equipo; y así podemos obtener la información desde varios puntos de vista.